شرایط و ضوابط

۱. مروری بر توافق‌نامهخدمات اشتراک Intake.Dental توسط شرکت Dental Education, Inc. («شرکت») ارائه می‌شود و نیازی به قراردادهای بلندمدت الزام‌آور ندارد.۲. شرایط اشتراک۲.۱ عدم وجود قراردادهای الزام‌آوراشتراک‌ها به انتخاب شما ماهانه یا سالانه بوده و هیچ قرارداد الزام‌آور بلندمدت، حداقل دوره تعهد یا جریمه لغو وجود ندارد.

۲.۲ صورتحساب و پرداختصورتحساب ماهانه یا سالانه به صورت پیش‌پرداخت صادر می‌شوداز طریق شرکت Stripe پردازش می‌شوددر صورت عدم لغو، به صورت خودکار تمدید می‌شودهیچ‌گونه اطلاعات کارت اعتباری در سرورهای شرکت ذخیره نمی‌شود۲.۳ سیاست لغو اشتراکشما می‌توانید در هر زمان از طریق support@intake.dental یا تنظیمات حساب کاربری خود، بدون هیچ هزینه‌ای لغو اشتراک کنید. دسترسی تا پایان دوره صورتحساب فعلی ادامه خواهد داشت.۳. توضیحات سرویساین پلتفرم شامل فرم‌های پذیرش دیجیتال بیمار، چت امن، دندان‌پزشکی از راه دور، یکپارچه‌سازی با سیستم مدیریت مطب (PMS)، تأیید بیمه، تولید PDF، پشتیبانی چندزبانه، تحلیل بازاریابی و رمزگذاری AES-256-GCM به همراه رمزگذاری دو لایه Glyph برای تمام اطلاعات سلامت شخصی (PHI) در هر حساب کاربری است.تطبیق با HIPAA و مسئولیت مشترک این شرکت با تمام مطب‌ها قراردادهای همکار تجاری (Business Associate Agreements) منعقد می‌کند. مطب‌ها همچنان مسئول برنامه‌های کلی انطباق خود، آموزش کارکنان، تدابیر حفاظتی فیزیکی، امنیت رمز عبور، مقررات ایالتی و رضایت آگاهانه هستند.۴. میزبانی و امنیت داده‌هاداده‌ها بر روی زیرساخت شرکت Dental Education, Inc. با رمزگذاری AES-256-GCM، زیرساخت AWS منطبق با HIPAA، محیط‌های ایزوله برای هر مطب، پروتکل‌های TLS 1.3 و ثبت‌گذاری جامع ممیزی میزبانی می‌شوند. ارائه‌دهندگان شخص ثالث (Amazon Web Services، Supabase، Stripe) تحت توافق‌نامه‌های همکاری تجاری (BAAs) منعقد شده توسط خود عمل می‌کنند.۵. محدودیت مسئولیتشرکت در قبال نقض HIPAA ناشی از خطاهای مطب، نقض داده‌ها از طریق اعتبارنامه‌های به خطر افتاده مطب، یا خسارات غیرمستقیم، مسئولیتی ندارد. کل مسئولیت ما از مبلغ پرداختی توسط شما در ۱۲ ماه منتهی به ادعا، تجاوز نخواهد کرد.۶. مسئولیت‌های کاربرمطب‌ها باید امنیت حساب کاربری را حفظ کنند، انطباق کارکنان را تضمین نمایند، به پرسنل آموزش دهند، کنترل‌های دسترسی را پیاده‌سازی کنند، اطلاعات ثبت‌نام دقیق ارائه دهند و فوراً موارد نقض امنیتی را گزارش کنند.۷. مالکیت فکریاین سرویس متعلق به شرکت Dental Education, Inc. است. اشتراک شما یک مجوز محدود، غیرانحصاری و غیرقابل انتقال را اعطا می‌کند. مطب‌ها مالکیت داده‌های بیماران خود را حفظ می‌کنند.۸. اصلاحات در شرایطشرکت این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که این شرایط را با اطلاع‌رسانی ۳۰ روزه از طریق ایمیل اصلاح کند. ادامه استفاده به منزله پذیرش این اصلاحات است.۹. فسخ قراردادهر یک از طرفین می‌تواند قرارداد را در پایان دوره صورتحساب با اطلاع‌رسانی ۳۰ روزه، یا فوراً در صورت نقض اساسی قرارداد که ظرف ۱۵ روز اصلاح نشود، فسخ کند. شما ۳۰ روز پس از فسخ قرارداد فرصت خواهید داشت تا داده‌های خود را صادر (export) کنید.۱۰. قانون حاکم این شرایط تحت قوانین ایالت کالیفرنیا با داوری الزام‌آور در شهرستان سن دیگو قرار دارد.۱۱. دندان‌پزشکی از راه دور و مشاوره‌های مجازی۱۱.۱ ماهیت خدماتفناوری دندان‌پزشکی از راه دور به متخصصان این امکان را می‌دهد که برای اهداف آموزشی و اطلاع‌رسانی، ویزیت‌های مجازی انجام دهند، از جمله ارزیابی‌های اولیه بیمار، بحث‌های پیگیری، بازبینی طرح درمان و راهنمایی‌های کلی بهداشت دهان.۱۱.۲ مسئولیت ارائه‌دهنده و وضعیت نهاد تحت پوششمتخصصان، نهادهای تحت پوشش مستقلی هستند که مسئولیت محتوای بالینی، انطباق با قوانین تله‌دنتیستری ایالتی، رضایت آگاهانه، تأیید مجوز، و پوشش مسئولیت حرفه‌ای را بر عهده دارند.۱۱.۳ تدابیر حفاظتی ارتباطاتاین پلتفرم شامل پیشنهادات متنی خودکار، اعلان‌های هشدار، سلب مسئولیت‌های بیمار، افشای ضبط و انتقال ویدیوی رمزگذاری‌شده است. شرکت مشاوره‌های مجازی را ضبط نمی‌کند.مسئولیت مشاوره مجازیشرکت Dental Education, Inc. در قبال هیچ‌گونه نتایج بالینی، ادعاهای قصور پزشکی، صدمات بیمار، تشخیص‌های اشتباه یا رویدادهای نامطلوب ناشی از مشاوره‌های مجازی انجام‌شده از طریق این پلتفرم، مسئولیتی ندارد.۱۲. یکپارچه‌سازی سیستم مدیریت مطب (PMS) ۱۲.۱ یکپارچه‌سازی PMS یکپارچه‌سازی دوطرفه اختیاری با بیش از ۶۰ پلتفرم PMS از طریق شریک یکپارچه‌سازی شخص ثالث ما، که دارای BAA مستقل و برنامه انطباق خود است.۱۲.۲ جریان داده و مسئولیتداده‌های بیمار بین Intake.Dental، شریک یکپارچه‌سازی PMS ما، و نرم‌افزار PMS محلی شما جابجا می‌شود. شرکت یک توافق‌نامه عدم افشا (BAA) با آن شریک یکپارچه‌سازی حفظ می‌کند. مطب‌ها با فعال کردن یکپارچه‌سازی، این جریان داده را مجاز می‌شمارند.۱۲.۳ در دسترس بودن سرویسشرکت همگام‌سازی بی‌وقفه را تضمین نمی‌کند و در قبال تأخیرها، خطاها یا ناسازگاری‌های همگام‌سازی داده‌ها که ناشی از سیستم‌های PMS شخص ثالث باشد، مسئولیتی ندارد.۱۳. خدمات تأیید بیمه۱۳.۱ توضیحات سرویستأیید واجد شرایط بودن و جزئیات مزایای اختیاری و آنی از طریق APIهای تأیید بیمه شخص ثالث.۱۳.۲ دقت و محدودیت‌ها نتایج «همان‌گونه که هستند» ارائه می‌شوند و هیچ تضمینی در مورد دقت، کامل بودن یا به‌موقع بودن داده‌های تأیید بیمه وجود ندارد. نتایج صرفاً جنبه اطلاع‌رسانی دارند؛ مطب‌ها مسئول تأیید مزایای بیمه مستقیماً با پرداخت‌کنندگان هستند.۱۳.۳ پردازش داده‌ها انتقال اطلاعات بیمار به شبکه‌های پرداخت‌کننده و مراکز تسویه (clearinghouses) از طریق پروتکل‌های امن منطبق با HIPAA انجام می‌شود. برای بررسی‌های واجد شرایط بودن، مجوز مطب لازم است.۱۴. شرایط پیامک (اس ام اس)۱۴.۱ توضیحات برنامهIntake.Dental از طرف مطب‌های دندانپزشکی شرکت‌کننده («Intake.برنامه پیام‌رسانی بیمار دندان‌پزشکی"): تأیید قرار ملاقات، یادآوری‌ها و اعلان‌های تغییر؛ اعلان‌ها هنگام در دسترس شدن نوبت قبلی؛ لینک‌هایی به فرم‌های کامل پذیرش و ثبت‌نام بیمار؛ کدهای تأیید یک‌باره؛ و پاسخ‌ها به گفتگوهای آغازشده توسط بیمار با مطب.۱۴.۲ رضایت، تناوب و هزینه‌هابیماران با ارائه شماره تلفن همراه خود به مطب دندانپزشکی هنگام رزرو وقت ملاقات، روی فرم‌های پذیرش یا ثبت‌نام، یا حضوری در مطب، با دریافت این پیام‌ها رضایت می‌دهند. تناوب پیام‌ها بر اساس وقت ملاقات‌ها و درخواست‌های شما متفاوت است. هزینه‌های پیامک و دیتا ممکن است اعمال شود. رضایت برای دریافت پیامک، شرط دریافت خدمات دندانپزشکی نیست.۱۴.۳ انصراف و دریافت کمکبرای انصراف در هر زمان، به هر پیامی STOP پاسخ دهید؛ یک پیام تأیید نهایی دریافت خواهید کرد و دیگر هیچ پیامکی برایتان ارسال نخواهد شد. برای دریافت راهنمایی، پاسخ HELP را ارسال کنید، مستقیماً با مطب دندانپزشکی خود تماس بگیرید، یا به آدرس support@intake.dental ایمیل بزنید.» مسئولیت اپراتورهای تلفن همراه در قبال پیام‌های با تأخیر یا ارسال‌نشده محدود است.تماسDental Education, Inc. با نام تجاری Intake.Dental ایمیل: support@intake.dental وب‌سایت: https://intake.dental